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咨詢服務(wù)熱線
0755-27389191
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昂佳汽車應(yīng)急啟動電源售后服務(wù)條例

來源:未知 作者:admin 點擊:發(fā)表時間:2015-05-15 16:20:59

昂佳汽車應(yīng)急啟動電源售后服務(wù)條例:

一、 本公司提供的售后服務(wù)方式

1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:0755-27389191 咨詢或登錄 http://m.kmjnn.com查詢。

2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題,用戶可以到經(jīng)銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,當?shù)責o售后服務(wù)中心,用戶可委托經(jīng)銷商進行保修服務(wù)。

4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可以到當?shù)厥酆蠓?wù)中心或委托經(jīng)銷商要求維修服務(wù)。

二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題:

1. 整機7天內(nèi)包換,一年內(nèi)免費保修,三年內(nèi)有限維修。

2. IC部件損壞免費保修一年。

注意:

1. 購買日以購貨發(fā)票日期為準(無購貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準)。

2. 無條形碼、序列號產(chǎn)品本公司不承擔售后服務(wù)義務(wù)。

3. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當?shù)倪B接使用、接入不適當電壓的電源適配器、未依說明書使用等)、因運輸及其他 意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當收費。

5. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產(chǎn)品有異)

6. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝

三、要求服務(wù)時請攜帶保修卡及購機發(fā)票正本。請妥善保存保修卡及購機發(fā)票。保修卡不得涂改,否則作廢。

四、使用本公司產(chǎn)品前,請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書

(注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))

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